“ Rainbow Comunicaciones es la compaña líder en servicios de Contact Center Multilingue, formado por profesionales con 25 años de experiencia en el sector.

Presente en Madrid y Barcelona, provee servicios de Contact Center para más de 12 países, en 3 continentes.

Rainbow Comunicaciones se sitúa en la vanguardia de las empresas de Contact Center, con una solida estrategia de gestión, ofreciendo innovadoras propuestas de Customer Centricity a través de distintos canales, formatos y plataformas”

Rainbow Comunicaciones se posiciona en el mercado Español y Europeo como un proveedor de servicios de Contact Center Premium que apuesta por la optimización de los procesos para aportar el máximo valor en cada contacto.

Las principales áreas de actividad se focalizan en tres unidades de negocio: servicios outbound (venta telefónica, recobros, encuestas, campañas de información; concertación de entrevistas, etc.); servicios inbound (atención al cliente; soporte técnico; información, venta, etc.) y servicios de back office.