html web site building software

TECNOLOGIA

Tecnología

Nuestros equipos de trabajo encuentran respuestas en tiempo real y logran que la toma de decisiones esa más rápida. Contamos con las últimas tecnologías para destarnos de la competencia

Evolution

El software evolution cuenta con funcionalidades como enrutamiento inteligente de contactos (ACD / ICR), autoservicio con reconocimiento vocal (IVR) en más de 20 idiomas, marcador predictivo, CTI, herramientas de Scripting y diseño de flujos y gestión de comunicaciones omnicanal y las últimas y más novedosas funcionalidades del mercado. Todo ello, bajo una arquitectura totalmente web. Además, el agente puede tratar interacciones de diferente origen en la misma interfaz. Combina grupos de llamadas con mensajes de Twitter, emails, peticiones de chat, tareas de back-office, etc.

Avaya

Soluciones avanzadas de comunicaciones unificadas y contact center a lo largo de su empresa. Plataforma con estabilidad absoluta y una extraordinaria adaptabilidad, permitiéndole soportar al instante nuevas capacidades de colaboración, aplicaciones y servicios al cliente..

Asterisk

Estructura potente y flexible, Asterisk PBX es el motor de muchos de los productos VoIP PBX. Reducción extrema de los costos. Control sobre el sistema de telefonía. Ambiente de desarrollo fácil y rápido. Rico y amplio en recursos. Posibilidad de proveer contenido dinámico por teléfono. Planes de discagem flexibles y poderosos. Sistema libre de código abierto funcionando en Linux. Arquitectura de Asterisk. Facilidad de mantenimiento.

Business Analytics

Convertir los datos en información clave y conducir las decisiones de negocios inteligentes para maximizar el retorno de la inversión.

Suite Interna

Transformacion DIGITAL.

Email

Ayuda a tu equipo a gestionar grandes volúmenes de correos y que todos contesten como si fuesen uno.

Chat

¡La manera más rápida de conectar con tus clientes a través de tu web!

BUSINESS ANALYTICS

Poderosas visualizaciones de datos sobre la base de sus datos limpios y recién adquiridos. La historia de sus datos combinando sus visualizaciones en storyboards. Explore opciones para compartir visualizaciones de datos, incluido el envío de visualizaciones activas o guardadas como adjunto de correo electrónico o PDF

SUITE INTERNA

Equipo de programadores, dedicados a mejorar los resultados de tu negocio.